除了文档建议外,销售代表还可以从其他技巧中受益,以克服障碍。例如,系统可以提醒:
如果没有确定决策者,但交易进入“合格”阶段,则由销售代表负责。
如果客户资料与低价交易相符,经理就需要参与并为销售代表提供指导。
操作——来自电子邮件、电话和会议的条目
我们经常会错过承诺的后续任务吗?通过分析电话和电子邮件中的沟通内容,并运用自然语言处理 (NLP) 技术,AI 应用程序可以筛选出行动项目,方便销售代表进行后续跟进。
价格优化
给顾客多少折扣合适?我们应该降价吗?基于人工智能的系统可以根据过去 乔治亚电报数据库 的销售数据,建议适当的折扣或价格调整。
客户
追加销售和交叉销售
什么时候是追加销售的最佳时机?或者您的客户可能会从哪些其他产品中受益?利用人工智能,您可以发现拓展现有客户关系的机会。
销售人员 销售主管
希望将销售人员置于最有利的位置,从而获得成功。除了精准的预测之外,他们还需要及时的警报来支持特定交易,并识别销售人员需要指导的领域。以下是 AI 可以帮助销售主管的一些领域。
人工智能帮助销售主管
基于人工智能的预测
应用机器学习模型,将交易中所有可能影响结果的承诺纳入考量,从而获得更可靠的预测。