WhatsApp + Shopify：立即点燃电子商务的成功！
Posted: Tue Jun 17, 2025 8:01 am
如前所述，与 BSP 合作可以简化集成流程。您的 BSP 将提供必要的 API 访问权限和支持，以确保一切顺利进行。他们还可以协助设置WhatsApp 自动化模板和工作流程。
设置 WhatsApp 聊天机器人
设置自动化工作流程
要自动执行订单确认，您必须设置基于特定事件触发事务性消息的工作流。例如：
已下订单：下订单时，会自动向客户发送确认消息。
收到付款：一旦确认付款，就可以发送后续消息以让客户放心。
订单已发货：订单发货时，另一条自动消息可以提供跟踪信息和预计交货日期。
自动更新运输信息
让客户随时了解订单状态对于维护客户满意度和信任至关重要。通过 WhatsApp 自动发送发货更新信息，确保及时准确的沟通，从而提升整体客户体验。让我们一起探索如何创建和集成自动发货更新消息。
发货更新消息示例
创建运输更新消息
发货更新应该清晰、简洁、令人放心。您可以参考以下结构，它与我们上面提到的订单确认类似。
问候：以友好的问候开始，以保持积极的联系。
运输详情：提供有关运输的具体详情，包括跟踪信息和预计交货日期。
后续步骤：告知客户下一步的预期，例如交付程序或 瑞典 whatsapp 号码数据库 其他更新。
联系信息：为客户提供提出任何问题或疑虑的联系方式。
来自 A Boutique 的发货更新消息模板
您好 [客户姓名]，
好消息！您的订单 #[订单号] 已发货，正在运送途中
您可以在此处追踪包裹：[追踪链接]
预计送达日期：[送达日期]
如有任何疑问，请随时通过 [联系方式] 与我们联系。
感谢您在 [您的公司名称] 购物！
利用 WhatsApp 提升客户体验
利用 WhatsApp 的功能，您可以提供个性化的互动和互动元素，让您的业务脱颖而出。以下是如何充分利用这个消息平台来提升客户满意度的方法。
1.个性化和定制化
个性化是让客户感受到被重视和被理解的关键。使用 WhatsApp，您可以根据每位客户的具体需求和偏好定制您的互动信息。具体方法如下：
使用客户姓名：用名字来称呼客户可以增加个人风格，让您的沟通更具吸引力。
订单特定信息：包括与其特定订单相关的详细信息，例如商品名称、订单号以及基于其购买历史的个性化推荐。
设置 WhatsApp 聊天机器人
设置自动化工作流程
要自动执行订单确认，您必须设置基于特定事件触发事务性消息的工作流。例如：
已下订单：下订单时，会自动向客户发送确认消息。
收到付款：一旦确认付款，就可以发送后续消息以让客户放心。
订单已发货：订单发货时，另一条自动消息可以提供跟踪信息和预计交货日期。
自动更新运输信息
让客户随时了解订单状态对于维护客户满意度和信任至关重要。通过 WhatsApp 自动发送发货更新信息，确保及时准确的沟通，从而提升整体客户体验。让我们一起探索如何创建和集成自动发货更新消息。
发货更新消息示例
创建运输更新消息
发货更新应该清晰、简洁、令人放心。您可以参考以下结构，它与我们上面提到的订单确认类似。
问候：以友好的问候开始，以保持积极的联系。
运输详情：提供有关运输的具体详情，包括跟踪信息和预计交货日期。
后续步骤：告知客户下一步的预期，例如交付程序或 瑞典 whatsapp 号码数据库 其他更新。
联系信息：为客户提供提出任何问题或疑虑的联系方式。
来自 A Boutique 的发货更新消息模板
您好 [客户姓名]，
好消息！您的订单 #[订单号] 已发货，正在运送途中
您可以在此处追踪包裹：[追踪链接]
预计送达日期：[送达日期]
如有任何疑问，请随时通过 [联系方式] 与我们联系。
感谢您在 [您的公司名称] 购物！
利用 WhatsApp 提升客户体验
利用 WhatsApp 的功能，您可以提供个性化的互动和互动元素，让您的业务脱颖而出。以下是如何充分利用这个消息平台来提升客户满意度的方法。
1.个性化和定制化
个性化是让客户感受到被重视和被理解的关键。使用 WhatsApp，您可以根据每位客户的具体需求和偏好定制您的互动信息。具体方法如下：
使用客户姓名：用名字来称呼客户可以增加个人风格，让您的沟通更具吸引力。
订单特定信息：包括与其特定订单相关的详细信息，例如商品名称、订单号以及基于其购买历史的个性化推荐。