商业工具集成
Posted: Mon Apr 21, 2025 6:39 am
移动优先方法意味着无论您的销售代表身在何处（办公室、贸易展览会、活动或家中），他们都可以通过手机安全地访问业务工具。
“移动优先”在雇主中越来越受欢迎，因为员工表示它对他们的日常工作大有裨益。研究表明，73% 使用移动应用进行销售的公司整体生产力有所提升。
可通过移动设备访问的 SaaS 解决方案使企业能够与 CRM 工具集成以简化客户信息，从而实现销售代表和客户之间 一致、有效的全渠道沟通。
另一项研究表明，83%的销售人员表示，使用移动销售工具使他们的公司看起来比竞争对手更前沿，这也使他们对客户更具吸引力。
从加强与潜在客户的即兴销售宣传到实时解答客户疑问，员工都配备了所需的工作资源，以获得他们想要的结果——一切尽在指尖。
统计数据 显示，92% 的客户互动都是通过电话进行的，销售团队对此非常了解。
采用移动优先的方法，结合用于捕获每次客户互动的内容和数据的呼叫解决方案，可以获得有助于提高企业成功的洞察力。
移动优先战略的呼叫解决方案功能
移动优先的策略需要高效的 SaaS 程序，包括语音解决方案。以下是您在寻找最适合您企业的软件时需要考虑的一些功能。
销售代表的来电和去电量很大。通过这些客户互动，可以收集大量信息。SaaS 工具可以帮助您收集、整理这些信息，并使其变得有用。
阿尔及利亚电话号码收集 向客户的互动。这样可以将信息集中到一处，方便客服人员轻松访问。
通话录音
一些最好的见解源于重播关键客户对话的能力，但通话记录功能的益处不仅仅在于内部审查目的。
录音对话可以帮助您收集销售培训数据，并找出客户服务方面需要改进的地方。此外，您还可以检查通话分析数据，例如通话时长、等待时间和转录内容。
备注和呼叫标记
虽然用纸笔记录笔记曾经是常态，但基于云的呼叫解决方案已将这一流程数字化。此功能让销售代表能够标记通话并记录笔记，从而明确地强化了部门“移动优先”销售赋能策略。
点击拨号
时间就是金钱，因此销售代表要珍惜每一分钟。有了点击拨号功能，客服人员只需点击电话号码，无需手动拨号或复制粘贴。这项关键功能可以节省时间，并帮助他们快速联系到客户。
强力拨号器
销售代表每天可能要打几十到几百个电话。因此，提供带有强力拨号功能的语音解决方案，可以通过排队和自动拨号功能节省他们的时间。
通话耳语
有时，销售代表可能需要多人同时通话。这时，通话密语功能
“移动优先”在雇主中越来越受欢迎，因为员工表示它对他们的日常工作大有裨益。研究表明，73% 使用移动应用进行销售的公司整体生产力有所提升。
可通过移动设备访问的 SaaS 解决方案使企业能够与 CRM 工具集成以简化客户信息，从而实现销售代表和客户之间 一致、有效的全渠道沟通。
另一项研究表明，83%的销售人员表示，使用移动销售工具使他们的公司看起来比竞争对手更前沿，这也使他们对客户更具吸引力。
从加强与潜在客户的即兴销售宣传到实时解答客户疑问，员工都配备了所需的工作资源，以获得他们想要的结果——一切尽在指尖。
统计数据 显示，92% 的客户互动都是通过电话进行的，销售团队对此非常了解。
采用移动优先的方法，结合用于捕获每次客户互动的内容和数据的呼叫解决方案，可以获得有助于提高企业成功的洞察力。
移动优先战略的呼叫解决方案功能
移动优先的策略需要高效的 SaaS 程序，包括语音解决方案。以下是您在寻找最适合您企业的软件时需要考虑的一些功能。
销售代表的来电和去电量很大。通过这些客户互动，可以收集大量信息。SaaS 工具可以帮助您收集、整理这些信息，并使其变得有用。
阿尔及利亚电话号码收集 向客户的互动。这样可以将信息集中到一处，方便客服人员轻松访问。
通话录音
一些最好的见解源于重播关键客户对话的能力，但通话记录功能的益处不仅仅在于内部审查目的。
录音对话可以帮助您收集销售培训数据，并找出客户服务方面需要改进的地方。此外，您还可以检查通话分析数据，例如通话时长、等待时间和转录内容。
备注和呼叫标记
虽然用纸笔记录笔记曾经是常态，但基于云的呼叫解决方案已将这一流程数字化。此功能让销售代表能够标记通话并记录笔记，从而明确地强化了部门“移动优先”销售赋能策略。
点击拨号
时间就是金钱，因此销售代表要珍惜每一分钟。有了点击拨号功能，客服人员只需点击电话号码，无需手动拨号或复制粘贴。这项关键功能可以节省时间，并帮助他们快速联系到客户。
强力拨号器
销售代表每天可能要打几十到几百个电话。因此，提供带有强力拨号功能的语音解决方案，可以通过排队和自动拨号功能节省他们的时间。
通话耳语
有时，销售代表可能需要多人同时通话。这时，通话密语功能