提出详细的对话式问题
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:54 am
人工智能在数字营销中的应用已深入人心，毫无疑问，搜索营销领域将因生成人工智能的发展而发生翻天覆地的变化。
谷歌的 AI 概览（之前称为搜索生成体验或 SGE）仍处于早期阶段，但它已经有望颠覆搜索的标准概念和方法，并进而颠覆整个数字营销。
Google 的终极目标是更好地理解您的需求，以便为您提供完美的答案。AI 概览就是它显示该答案的方式。
为了深入了解 AI Overviews 的工作原理，Neil Patel Digital的 Lindsey Schrant 加入我们，共同探讨这个 新的搜索世界。
什么是 AI 概览？
AI 概览是什么样的？
查询类型
人工智能的局限性
人工智能可能带来的 8 种影响
为 AI 做好准备的 5 个技巧
热门提示：本文改编自 Lindsey 的网络 澳大利亚消费者电子邮件列表 研讨会，可点播，也可以收听播客版本。
什么是 AI 概览？
2023 年 5 月 10 日，谷歌宣布正在开发由人工智能驱动的搜索结果，这是多年来谷歌搜索引擎结果页面 (SERP) 最重要的视觉变化之一。就像高级版本的 精选摘要一样，AI 概览使用人工智能生成详细的搜索结果，旨在为用户提供他们正在寻找的准确信息（甚至更多）。
注意： AI 概览正在各个地区缓慢推出。请关注Google 博客，了解您所在地区何时会加入。
实践中的人工智能概述
那么，这一切是否意味着 AI 概览将取代传统的 SERP？不，仍然有 SERP，但它们将更加详细。
您可以将 AI 概览视为一种体验，一种与搜索引擎的对话。您可以向它提出详细的对话式问题，然后使用 AI，它会生成详细的答案。这就是搜索生成体验。
这在实践中意味着您可以编写较长的对话式查询，AI Overviews 会返回详细结果以及链接，以帮助您进行进一步的研究。随着时间的推移，搜索引擎将更好地理解您想要的内容，并且会更好地理解网络上的内容。这将使 AI Overviews 能够比以往更全面地回答您的问题。
ChatGPT 为您的数字营销计划提供快速指南
免费下载
AI 概览是什么样的？
当您在 AI 概览中输入查询时，您会看到什么？
答案有几个方面。
生成答案：这是 AI 针对您的查询生成的答案。与传统 SERP 不同，它不是网站列表。它是基于 AI 概览能够在互联网上找到的内容的叙述 流程。（这样，它类似于您在 ChatGPT 中输入查询时显示的响应。）
生成的文本旁边会显示下拉箭头。单击这些箭头会调出文本来源，以便您评估信息的有效性。
网站轮播：图片轮播显示一系列网站链接，可为您提供有关查询的更多信息。
后续问题：您可以输入后续问题来更深入地了解您的疑问。
后续建议：如果您想不出任何相关的后续问题，AI Overviews 会提供一系列建议。
AI 概览界面
AI 概览查询类型
AI 概览如何针对不同类型的查询起作用？
1. 信息查询
AI 概览信息查询
信息查询只是搜索者寻找事实的查询。它们可能采用问题的形式（“我可以在家做哪些核心锻炼？”）或更一般的搜索（“在家做核心锻炼”）。
对于信息查询，AI Overviews 会返回类似于详细精选摘要的页面。AI 生成的文本列表（对您的查询的响应）具有链接到源网站的下拉箭头。轮播显示指向其他相关网站的链接。
注意：对于信息查询，结果有时非常详细，搜索者甚至可能不会点击其他网站。他们需要的所有信息可能已经在 SERP 上！（别忘了，几年前推出精选摘要时也引发了类似的担忧。）
2. 商业查询
商业查询是指搜索者想要购买某物时使用的查询。例如，“最适合八岁拉布拉多猎犬的干狗粮”。
AI 概述 商业查询
与信息查询最大的不同在于，商业查询的付费广告显示在生成的文本答案上方。这些广告是 AI Overviews 认为与您的查询相关的。
与信息查询一样，您还可以获得带有下拉链接和轮播到其他网站的文本答案。它列出了热门选项，并提供了这些选项受欢迎的原因。此概览信息包括品牌和商店提供的信息。
3. 品牌商业查询
那么品牌商业查询呢？这些是包含品牌的商业查询。例如，“耐克跑鞋”。
品牌商业查询
在这种情况下，您再次获得由 AI 生成的文本答案，为您提供一些在考虑购买 Nike 跑鞋时需要考虑的信息。AI Overviews 还会显示您可以购买 Nike 款式的网站链接。这些网站包括 Nike 自己的网站以及许多第三方卖家。
专业提示：在您所在地区推出 AI 概览之前，请确保您的类别和产品页面已优化。这将有助于您处于最佳位置，作为特色产品之一出现在 AI 概览快照中。
4. 本地查询
本地查询是指搜索者寻找他们附近的事物。例如，“堪萨斯州威奇托市的狗寄宿处”。
本地查询
再次，AI Overviews 根据您的查询返回一些 AI 生成的信息 - 在本例中，解释堪萨斯州威奇托的狗寄养者提供哪些服务。除了网站轮播外，它还列出了本地服务，以及评论片段和评论网站的下拉链接。与精选片段一样，AI Overviews 还会显示一张地图，指示企业所在的位置。
专家提示：评论非常重要！开始收集您的客户评论。
另外，请查看此博客以获取有关本地 SEO的更多信息。
5. EDGE查询
YMYL 查询指的是您的金钱或生活查询。这些通常是生活方式查询，人们希望获得建议（通常围绕健康或财务问题）。例如，“治疗毒藤皮疹的家庭疗法”。
边缘查询
尽管 AI Overviews 显示了预期的 AI 生成文本，但它还包含一个免责声明：“此信息仅供参考。此信息不构成医疗建议或诊断。”这是因为人们可能会根据 YMYL 查询的结果决定采取行动。在某些情况下，谷歌希望人们寻求医疗建议，而不是利用结果。它已经训练其模型在这些类型的查询中添加此免责声明，只是为了帮助保护人们。
人工智能的局限性
乍一看，AI Overviews 非常强大且令人印象深刻。然而，你对它越熟悉，你就越会开始意识到它的局限性。
以下是一些值得注意的问题：
结果并不总是正确的。（这些被称为“幻觉”）。生成式人工智能仍处于测试阶段，因此难免会出错。此外，搜索结果中的错误有时是网页内容本身错误的反映。输出的准确性只能与输入一样。
数据空白：有时，AI Overviews 不会返回任何结果。这可能是因为它不理解您的查询，或者它可能认为没有高质量或可靠的信息可用。
与其他搜索结果相矛盾： AI 概览结果并不总是与传统 Google 搜索的结果相同。例如，自然精选摘要中的信息可能与 AI 生成的文本不同。
缺乏 SEO 数据：不清楚 Google Search Console 中会显示哪些数据。而且不清楚 AI Overviews 如何决定显示哪些缩略图或文本链接。
谷歌的 AI 概览（之前称为搜索生成体验或 SGE）仍处于早期阶段，但它已经有望颠覆搜索的标准概念和方法，并进而颠覆整个数字营销。
Google 的终极目标是更好地理解您的需求，以便为您提供完美的答案。AI 概览就是它显示该答案的方式。
为了深入了解 AI Overviews 的工作原理，Neil Patel Digital的 Lindsey Schrant 加入我们，共同探讨这个 新的搜索世界。
什么是 AI 概览？
AI 概览是什么样的？
查询类型
人工智能的局限性
人工智能可能带来的 8 种影响
为 AI 做好准备的 5 个技巧
热门提示：本文改编自 Lindsey 的网络 澳大利亚消费者电子邮件列表 研讨会，可点播，也可以收听播客版本。
什么是 AI 概览？
2023 年 5 月 10 日，谷歌宣布正在开发由人工智能驱动的搜索结果，这是多年来谷歌搜索引擎结果页面 (SERP) 最重要的视觉变化之一。就像高级版本的 精选摘要一样，AI 概览使用人工智能生成详细的搜索结果，旨在为用户提供他们正在寻找的准确信息（甚至更多）。
注意： AI 概览正在各个地区缓慢推出。请关注Google 博客，了解您所在地区何时会加入。
实践中的人工智能概述
那么，这一切是否意味着 AI 概览将取代传统的 SERP？不，仍然有 SERP，但它们将更加详细。
您可以将 AI 概览视为一种体验，一种与搜索引擎的对话。您可以向它提出详细的对话式问题，然后使用 AI，它会生成详细的答案。这就是搜索生成体验。
这在实践中意味着您可以编写较长的对话式查询，AI Overviews 会返回详细结果以及链接，以帮助您进行进一步的研究。随着时间的推移，搜索引擎将更好地理解您想要的内容，并且会更好地理解网络上的内容。这将使 AI Overviews 能够比以往更全面地回答您的问题。
ChatGPT 为您的数字营销计划提供快速指南
免费下载
AI 概览是什么样的？
当您在 AI 概览中输入查询时，您会看到什么？
答案有几个方面。
生成答案：这是 AI 针对您的查询生成的答案。与传统 SERP 不同，它不是网站列表。它是基于 AI 概览能够在互联网上找到的内容的叙述 流程。（这样，它类似于您在 ChatGPT 中输入查询时显示的响应。）
生成的文本旁边会显示下拉箭头。单击这些箭头会调出文本来源，以便您评估信息的有效性。
网站轮播：图片轮播显示一系列网站链接，可为您提供有关查询的更多信息。
后续问题：您可以输入后续问题来更深入地了解您的疑问。
后续建议：如果您想不出任何相关的后续问题，AI Overviews 会提供一系列建议。
AI 概览界面
AI 概览查询类型
AI 概览如何针对不同类型的查询起作用？
1. 信息查询
AI 概览信息查询
信息查询只是搜索者寻找事实的查询。它们可能采用问题的形式（“我可以在家做哪些核心锻炼？”）或更一般的搜索（“在家做核心锻炼”）。
对于信息查询，AI Overviews 会返回类似于详细精选摘要的页面。AI 生成的文本列表（对您的查询的响应）具有链接到源网站的下拉箭头。轮播显示指向其他相关网站的链接。
注意：对于信息查询，结果有时非常详细，搜索者甚至可能不会点击其他网站。他们需要的所有信息可能已经在 SERP 上！（别忘了，几年前推出精选摘要时也引发了类似的担忧。）
2. 商业查询
商业查询是指搜索者想要购买某物时使用的查询。例如，“最适合八岁拉布拉多猎犬的干狗粮”。
AI 概述 商业查询
与信息查询最大的不同在于，商业查询的付费广告显示在生成的文本答案上方。这些广告是 AI Overviews 认为与您的查询相关的。
与信息查询一样，您还可以获得带有下拉链接和轮播到其他网站的文本答案。它列出了热门选项，并提供了这些选项受欢迎的原因。此概览信息包括品牌和商店提供的信息。
3. 品牌商业查询
那么品牌商业查询呢？这些是包含品牌的商业查询。例如，“耐克跑鞋”。
品牌商业查询
在这种情况下，您再次获得由 AI 生成的文本答案，为您提供一些在考虑购买 Nike 跑鞋时需要考虑的信息。AI Overviews 还会显示您可以购买 Nike 款式的网站链接。这些网站包括 Nike 自己的网站以及许多第三方卖家。
专业提示：在您所在地区推出 AI 概览之前，请确保您的类别和产品页面已优化。这将有助于您处于最佳位置，作为特色产品之一出现在 AI 概览快照中。
4. 本地查询
本地查询是指搜索者寻找他们附近的事物。例如，“堪萨斯州威奇托市的狗寄宿处”。
本地查询
再次，AI Overviews 根据您的查询返回一些 AI 生成的信息 - 在本例中，解释堪萨斯州威奇托的狗寄养者提供哪些服务。除了网站轮播外，它还列出了本地服务，以及评论片段和评论网站的下拉链接。与精选片段一样，AI Overviews 还会显示一张地图，指示企业所在的位置。
专家提示：评论非常重要！开始收集您的客户评论。
另外，请查看此博客以获取有关本地 SEO的更多信息。
5. EDGE查询
YMYL 查询指的是您的金钱或生活查询。这些通常是生活方式查询，人们希望获得建议（通常围绕健康或财务问题）。例如，“治疗毒藤皮疹的家庭疗法”。
边缘查询
尽管 AI Overviews 显示了预期的 AI 生成文本，但它还包含一个免责声明：“此信息仅供参考。此信息不构成医疗建议或诊断。”这是因为人们可能会根据 YMYL 查询的结果决定采取行动。在某些情况下，谷歌希望人们寻求医疗建议，而不是利用结果。它已经训练其模型在这些类型的查询中添加此免责声明，只是为了帮助保护人们。
人工智能的局限性
乍一看，AI Overviews 非常强大且令人印象深刻。然而，你对它越熟悉，你就越会开始意识到它的局限性。
以下是一些值得注意的问题：
结果并不总是正确的。（这些被称为“幻觉”）。生成式人工智能仍处于测试阶段，因此难免会出错。此外，搜索结果中的错误有时是网页内容本身错误的反映。输出的准确性只能与输入一样。
数据空白：有时，AI Overviews 不会返回任何结果。这可能是因为它不理解您的查询，或者它可能认为没有高质量或可靠的信息可用。
与其他搜索结果相矛盾： AI 概览结果并不总是与传统 Google 搜索的结果相同。例如，自然精选摘要中的信息可能与 AI 生成的文本不同。
缺乏 SEO 数据：不清楚 Google Search Console 中会显示哪些数据。而且不清楚 AI Overviews 如何决定显示哪些缩略图或文本链接。