分析是数字营销各个方面的核心。由于数据来源众多,能够从多种来源生成报告至关重要,同时了解如何利用数据分析来获得更深入的业务洞察也至关重要。
监控活动并应用基于消费者行为的调查结果将使您能够提出数据驱动的解决方案,从而提高转化率并增加流量。
最终,分析将帮助您规划最佳的消费者旅程,以便您在每个阶段进行沟通,帮助提供信息并进行转化。
Google Analytics是最佳使用和积累经验的平台之一,因为它可以为任何网站提供洞察。社交媒体平台也内置了分析功能,因此您可以深入了解客户行为,而客户关系管理平台(具有电子邮件功能)也很有用,例如 Salesforce、Marketo 或 HubSpot。
收集和使用数据对于数字营销至关重要,因为当今企 车主数据库 业收集的信息是金矿,可以以创新的方式用来吸引和留住客户。
重要提示:如果您对此领域感兴趣,请收听我们的专家播客,其中描述了分析师的生活。
5. 数字营销技能 - 人工智能
ChatGPT 和 Gemini 等人工智能技术的进步在营销人员中引起了轰动。
使用人工智能有很多好处,比如它可以接管繁琐或重复的任务,推动自动化,并增强个性化。但也存在安全和道德等方面的风险。
因此,了解这项技术并使用一些工具来了解其功能至关重要。本质上,掌握能够利用人工智能的技能至关重要。
拥有 AI 经验的营销人员越来越受欢迎。我们针对 277 位营销人员进行的一项调查发现,64% 的受访者更愿意聘用拥有 AI 认证的新员工,而非没有认证的员工。
从内容构思和生成到搜索引擎优化和数据分析,人工智能对于任何数字营销人员来说都是一项有用的技能,因此值得提升技能甚至参加人工智能课程以超越同行。
重要提示:尝试使用 ChatGPT 上的提示,了解如何使用它来生成内容创意、发现内容差距甚至创建草稿。